Публичная оферта

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИСПОЛНИТЕЛЬЯ и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.

Исполнитель, заключит Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг в помещении Исполнителя, расположенном по адресу: 249855, Калужская обл., Дзержинский р-он, пгт. Товарково, ул. Ленина, д. 26, на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг Заказчик, и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

• 1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  Исполнитель – предоставляет физкультурно-оздоровительные услуги.

  Заказчик – юридическое лицо или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Заказчик является Заказчиком Услуг по заключенному Договору.

  Сауна Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО» – помещение для предоставления физкультурно-оздоровительных услуг, расположенное по адресу: 249855, Калужская обл., Дзержинский р-н, пгт. Товарково, ул. Ленина, д. 26

  Сайт Исполнителя – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://www.gostivtovarkovo.ru/. Сайт Исполнителя является официальным информационным порталом Исполнителя.

  Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг», размещенный в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу https://www.gostivtovarkovo.ru/, а так же в общедоступном для ознакомления месте в помещении Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».

  Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

  Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

  Услуги – услуги, изложенные на Сайте Исполнителя, и оказываемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

• 1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с законодательством.
• 1.3. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику физкультурно-оздоровительных услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прайс-листом Исполнителя.
• 1.4. Публичная оферта и Прайс-лист являются официальными документами и публикуются на Сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления месте в помещении Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
• 1.5. Исполнитель имеет право изменять прайс-лист, условия данной публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

• 2.1. Клиент – физическое лицо или группа лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
• 2.2. Администрация – сотрудники Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО», уполномоченные управлять деятельностью по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг.
• 2.3. Прайс-лист – документ о стоимости услуг, товаров, продукции, товарно-материальных ценностей.
• 2.4. Зал – отдельная часть помещения Исполнителя для предоставления в аренду с набором определенного спектра услуг.
• 2.5. Влажная зона – отдельная часть Зала с душевой, сауной или хаммамом.
• 2.6. Сухая зона – отдельная часть Зала с мебелью, раздевалкой, туалетной комнатой, комнатой отдыха.
• 2.7. Режим работы - дни и часы работы Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО». Для работы установлен ежедневный круглосуточный режим с учетом технических перерывов.
• 2.8. Технические перерывы - перерывы в работе в целом, сауны, хаммама, туалетной комнаты, душевой комнаты или отдельных его залов и помещений для проведения уборки и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе отдельных залов и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.
• 2.9. Скидка 10% на аренду зала более пяти часов.
• 2.10. Действующие скидки не суммируются.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• 3.1. Обязанности Исполнителя:

  • 3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать физическим лицам, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления, указанные в п. 5 настоящей оферты.
  • 3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  • 3.1.3. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
  • 3.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
  • 3.1.5. Обеспечить рабочее состояние сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
  • 3.1.6. Бесплатно предоставить Заказчику перечень наименований согласно прейскуранту.

• 3.2. Исполнитель вправе:

  • 3.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей предусмотренных пунктом 5.2.
  • 3.2.4. Изменять и утверждать, по своему разумению, цены на аренду помещений, а также на дополнительные услуги.
  • 3.2.5. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
  • 3.2.6. При опоздании Заказчика более чем на 20 минут, администрация вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг.
  • 3.2.7. В случае подозрения на нахождение Клиента в состоянии наркотического и (или) алкогольного опьянения, администрация вправе не допустить Клиента на территорию помещения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

• 4.1. Заказчик обязан:

  • 4.1.1. Использовать арендованный зал в строго оговоренное с администрацией время и на строго определенный интервал времени. В случае желания Заказчика продлить время аренды зала, Заказчик должен заранее уведомить об этом администрацию. В случае невозможности продлить время аренды зала, Заказчик обязан освободить арендованный зал в ранее оговоренное время.
  • 4.1.2. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  • 4.1.3. Соблюдать требования безопасности, использования оборудования.
  • 4.1.4. Соблюдать рекомендации врачей о продолжительности и интенсивности посещений хаммама и сауны.
  • 4.1.5. При посещении Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО», клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности посещений хаммама и сауны и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Сауну Банкетно-гостиничного комплекса вместе с ним.
  • 4.1.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения сауны и хаммама) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
  • 4.1.7. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
  • 4.1.8. Не использовать самостоятельно без разрешения администрации музыкальную и иную аппаратуру, расположенную в помещении Сауны Банкетно-гостиничного «ТОВАРКОВО».
  • 4.1.9. Сопровождать на всей территории влажных зон (сауна, хаммам) детей в возрасте до 14 лет.
  • 4.1.10. Принимать душ перед каждым посещением хаммама, сауны.
  • 4.1.11. Уходя из зала, сдать арендованные на время посещения, полотенца, простыни, а так же любое иное оборудование.
  • 4.1.12. В случае утраты полотенец, арендованного оборудования обязан оплатить штраф, согласно прайс-листу Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО» .
  • 4.1.13. В случае если по вине Заказчика произошла утрата материальных ценностей, Заказчик обязан оплатить расходы по компенсации ущерба в соответствии с прайс-листом.

• 4.2. Заказчику запрещено:

  • 4.2.1. Запрещено беспокоить других посетителей Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО», нарушать чистоту и порядок.
  • 4.2.2. Запрещено посещение Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО» при наличии признаков у Заказчика кожного заболевания. При несоблюдении данного правила Администрация вправе отстранить Заказчика от посещения.
  • 4.2.3. Запрещено распространение, продажа и употребление на территории и в помещениях Сауны Банкетно-гостиничного комплекса наркотических веществ.
  • 4.2.4. Запрещено самостоятельно настраивать звуковую, компьютерную и телевизионную технику.
  • 4.2.5. Запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Администрации Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
  • 4.2.6. Запрещено находится в коридоре в простынях, полотенцах, а также в нижнем белье или без белья.
  • 4.2.7. Запрещено приносить с собой спиртное и/или продукты питания, кроме случаев, оговоренных в правилах пользования.
  • 4.2.8. Запрещено курить на всей территории Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
  • 4.2.9. Запрещено осуществлять видеосъемку и фотосъемку без специального разрешения администрации.

• 4.3. Заказчик вправе:

  • 4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
  • 4.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО» и оказываемых им услугах.
  • 4.3.3. Требовать оказания качественных услуг.
  • 4.3.4. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

• 5.1. Ознакомившись с прайс-листом и выбрав один из залов, а также вид дополнительных услуг, Заказчик бронирует зал на определенное время, а также по желанию те дополнительные услуги, которыми он желает воспользоваться, после чего Договор по публичной оферте на оказание услуг автоматически считается заключенным и вступает в силу.
• 5.2. После исполнения взятых на себя обязательств, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату.
• 5.3. Заказчик обязан оплатить счет до момента входа в арендованный им зал или до начала заказанной им иной услуги.
• 5.4. В случае если Заказчик имеет намерение продлить время аренды зала, Исполнителем выставляется дополнительный счет на оплату услуг. После оплаты счета, договор считается продлённым. В случае отказа Заказчика от оплаты счета, договор не продлевается, и Заказчик обязан освободить помещение в оговоренное время.
• 5.5. Расчет производится только в наличной форме оплаты для физических лиц, а для юридических лиц возможен расчет как в наличной, так и безналичной форме оплаты на расчетный счет Исполнителя.
• 5.6. В случае, предусмотренном п. 5.2., Исполнитель после получения от Заказчика заявки и предварительной оплаты, при соответствии их прайс-листу, действует в соответствии с п. 5.8. настоящей ОФЕРТЫ.
• 5.7. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, Исполнитель, если сумма недостаточна, выставляет Заказчику счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги (исходя из прайс-листа), предлагает Заказчику дополнительную услугу или возвращает разницу. После получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, Исполнитель действует в соответствии с п. 5.8. настоящей ОФЕРТЫ.
• 5.8. В общем случае Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте с момента, когда клиент заходит в арендованный им зал или оплаты за услуги, при условии предварительного заказа на оказание услуг Исполнителем или сторонними специалистами.
• 5.9. В случае, когда начало выполнения заявки на оказание услуг в указанные в п. 5.8. сроки, Исполнителю не представляется возможным, он уведомляет об этом Заказчика не позднее, чем за 2 часа до момента получения услуги. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно или администрация обязана предоставить другой зал, по возможности, равнозначный предыдущему.
• 5.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение рабочего дня с момента окончания оказания услуг по договору Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации, акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.
• 5.11. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя за 5 дней до даты расторжения Публичной оферты.
• 5.12. Тарификация времени аренды зала первые два часа - почасовая. Тарификация времени аренды зала после двух часов - поминутная.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• 6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований администрации, правил Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
• 6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья группы лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, находящихся вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО», чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий, в том числе посещений сауны, хаммам, душевой и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
• 6.3. Принимая настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчика, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
• 6.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Клиентов, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
• 6.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории вещи регистрируются администрацией в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей, Заказчик заполняет заявление об утрате установленной формы.
• 6.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства Дзержинского района пгт. Товарково Исполнитель ответственности не несет.
• 6.7. В случае явного неадекватного поведения со стороны Клиента (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вывести клиента с территории предприятия.
• 6.8. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
• 6.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
• 7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.

8. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САУНЫ Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО»

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, пользования и распоряжения собственностью обладает её собственник. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является и составление правил работы объекта, в нашем случае Правила посещения Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».

Правила действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Исполнителем и Заказчиком.

• 8.1. Общие правила

  • 8.1.1. Минимальное время аренды зала 2 часа.
  • 8.1.2. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации электрооборудования и оборудования, а также оборудования связанного с водой и паром.
  • 8.1.3. Заблаговременно, не позднее, чем за 1 сутки, предупреждайте администрацию об отмене заказа на аренду зала.
  • 8.1.4. Запрещено самостоятельно настраивать аппаратуру и любые технические приборы на всей территории Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
  • 8.1.5. Запрещено принимать пищу и употреблять напитки на территории влажной зоны, раздевалки, туалета.
  • 8.1.6. Запрещено курить на всей территории Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
  • 8.1.7. Запрещено бегать в помещении Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО» – возможно поскользнуться!
  • 8.1.8. Администрация отставляет за собой право отказать в обслуживании посетителя без объяснения причин.
  • 8.1.9. Не обслуживаются Лица, находящиеся в алкогольном и (или) наркотическом опьянении.
  • 8.1.10. В общественных помещениях ведется видео и аудио наблюдение.
  • 8.1.11. Запрещено посещение Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО» с животными.

• 8.2. Правила посещения влажной зоны ( сауна, хаммам, душевая комната)

  • 8.2.1. Запрещено посещение влажных зон без специальной обуви или одноразовых тапочек.
  • 8.2.2. Запрещено бегать во влажной зоне. ОСТОРОЖНО - СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ!
  • 8.2.4. Запрещено нахождение во влажной зоне детей, не достигших 14 лет, без присмотра взрослых.
  • 8.2.5. Запрещено посещение влажных зон в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
  • 8.2.6. Обязательно принятие душа перед посещением хаммама и сауны.
  • 8.2.7. Обязательно соблюдайте правила личной гигиены.

• 8.3. Правила посещения хаммама и сауны

  • 8.3.1. Температура в хаммаме составляет 40-50 Сº.
  • 8.3.2. Влажность в хаммаме составляет 75-100 %.
  • 8.3.3. Пол и сиденья прогреваются изнутри до 38-42 Сº.
  • 8.3.4. Внимание! Подача пара осуществляется через одно сопло, расположенное под сиденьями. Во избежание получения ожога от воздействия струи, не прислоняться к местам выхода пара.
  • 8.3.5. Внимание! Слишком долгое пребывание в парной вызывает повышение температуры тела – это может быть опасно для Вашего здоровья.
  • 8.3.6. Максимальная температура в финской сауне составляет 120 Сº.
  • 8.3.7. Запрещается плескать в отсек для камней печи в сауне воду и ароматическое масло.
  • 8.3.8. Используйте полотенца и стелите их на скамью. Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги.
  • 8.3.9. Запрещено накрывать печь в сауне посторонними предметами – это может привести к пожару.
  • 8.3.10. Запрещено оставлять детей в сауне без присмотра родителей. Посещение детьми в возрасте до 14 лет хаммама и сауны разрешено только в сопровождении взрослых.
  • 8.3.11. Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Сауны Банкетно-гостиничного комплекса «ТОВАРКОВО».
  • 8.3.12. Запрещено дотрагиваться до печи в сауне – это приведет к ожогу тела!